小熊電器：始終圍繞人的需求創新，研發投入超一億
近年來，經濟提速換擋，消費市場變化復雜，如何應對消費趨勢轉變，為企業找到新的經濟增長途徑，是擺在小家電企業面前的難題。小熊電器總經理李一峰表示：“商業的根本在于讀懂消費者信號，洞察消費觀念的變化趨勢。越是市場波動，就越要回歸到原點去思考問題，思考消費者在哪里，他們想要什么，推出遠超預期的好產品。“
作為國民創意小家電品牌，小熊電器一直圍繞人的使用場景，不斷突破家的概念，通過發現和解決人的小痛點，不做“家電”做“人電”，從而引領企業快速發展。
小熊電器會根據年輕人的生活方式做場景分類，比如分成辦公、租屋、餐廳、客廳、旅途等，分析他們一天24小時生活軌跡，洞察其每個時段的需求，同時結合所處的場景，開展研發生產。比如早上可能需要一個早餐機、一個果汁機；在辦公室工作可能需要一個頸部按摩儀、一個電熱飯盒、一個小容量的養生壺或者煮茶器。同時小熊還圍繞人成長的不同階段去挖掘需求，解決生活中的小痛點，更好地傳達對生活的熱愛。
而這背后，少不了技術創新的支撐。據了解，小熊先后斬獲1000多項國家專利，2020年全年研發費用超過1億元，近3年研發投入復合增長在60%以上，并搭建起三級研發體系。此外，小熊電器將上市后募投的10億資金投入到研發、生產的智能化升級項目，以技術創新驅動生產力提升，提高自主研發能力和品牌市場競爭力。
要抓準消費者的需求，除了創新力，更需要數據力。要對人的需求有更深刻理解和呼應，就必須更深入研究用戶。
小熊電器于2017年建立用戶研究與體驗中心，每一次與用戶的接觸都是創新的源泉，每一款新品開發致力于以滿足用戶需求和解決用戶痛點為核心，每年開發新品超過100款，新增300多個實用及發明專利，極大推動了產品功能研發和技術創新能力的提升，即創造了用戶價值，同時也提升了產品競爭力。同時，依托互聯網銷售渠道大數據的分析聚焦，小熊電器更精準地基于消費者需求開發產品，提升產銷環節運轉速度，從而更好地為消費者提供好的產品和服務。
在不斷壯大的小熊團隊的努力下，小熊種出了屬于自己的生態，目前已組建70多條產線，自主研發超過60個品類，涵蓋廚房電器、居家電器、家居產品、個人護理、嬰童用品等，擁有500多款型號產品，被譽為國民創意小家電。
年輕消費者在消費市場上的占比將不斷提升，小熊電器在小家電上將堅持自己的特色，秉承著創意與誠意的研發理念，給生活中的需求痛點找到更好的解決方案，在小家電產品線不斷進行創新升級，讓消費者獲得更好的生活體驗。
