海爾消費金融開展 315 消費者權益保護教育宣傳周活動
315期間，海爾消費金融積極落實銀保監相關要求，以“共筑誠信消費環境提振金融消費信心”為主題，多渠道、多維度、多形式開展“315消費者權益保護教育宣傳周”活動，聚焦重點人群，創新內容，持續開展金融知識宣傳。
海爾消費金融以官方微信、微博、抖音、視頻號等自媒體為渠道，開展成體系的宣傳內容。在海爾消費金融和夠花兩個官方微信公眾號上，策劃“315消保課堂”、“315專題”、“消保知識”等專欄，聚焦老年人、新市民等重點群體，策劃“守住養老錢，堅持理性投資”、“防范電信詐騙，提高金融素養”、“非法代理投訴的千層套路”、“假冒客服詐騙”等多個長圖文內容，以案說法，圖文并茂，向消費者普及金融知識，提高防詐意識。
近年來，短視頻成為最易被消費者接受的宣傳形式，為了更生動地剖析詐騙案例，海爾消費金融以代理維權詐騙為題材，拍攝了情景劇，劇中詳解了騙子通過夸大其詞的宣傳內容，以“有幫助用戶成功免息的案例”、“交定金獲取維權名額”、“簽訂正規合同”“不成功不收費”等話術騙取消費者信任，誘導消費者提供個人身份證號、銀行卡號等隱私信息，宣稱幫助用戶擺脫債務問題。
事實上，這些打著“上岸”“律所”“債務規劃師”幌子的都是騙子，最終不僅不能幫助用戶解決問題，反而卷錢失聯，甚至還會倒賣消費者的隱私信息，二次獲利。海爾消費金融提醒廣大消費者，一定理性消費，合理借貸，如有異議，要通過官方途徑解決。
為了強化宣傳效果，海爾消費金融積極參與“警企聯動共建消保防線 315消保反詐宣傳展播”活動，聯動北京反詐中心、互聯網及金融反詐聯盟及行業其他金融機構，在微博、抖音等自媒體矩陣，進行反詐短片宣傳。短片以日常生活中常見詐騙案例為內容，采用沉浸式情景劇的方式表達，更易于消費者代入故事，通過短片提高反詐意識。
除了線上集中宣傳，海爾消費金融還開展下線宣傳，走進社區、公園、廣場等人流量較大的場所，向市民發放反詐宣傳頁，現場講解常見詐騙套路，讓消費者提高警惕，不要輕信陌生人，更不要輕易轉賬、提供驗證碼、點開不明鏈接等。
近年來，消費者權益保護工作愈加受到重視，這對提振消費信心，維護良好的金融秩序至關重要。未來，海爾消費金融將持續加大金融知識宣傳，做好消費者權益保護工作。
