著力打造大健康服務生態 中英人壽持續推動健康中國建設
近年來，我國大力實施健康中國戰略，出臺一系列政策舉措，推進健康中國建設，開展健康知識普及行動，取得明顯成效。國家衛健委披露的數據顯示，我國居民健康素養水平（具備基本健康素養的人在總人群中所占的比例）呈現穩步增長態勢，已經由2012年的8.80%上升到2023年的29.70%。2023年，我國居民主要健康指標居于中高收入國家前列。
在此過程中，中糧資本成員企業中英人壽創建“N+健康生活”計劃、創新健康保險產品供給，發揮集團資源優勢，宣傳健康生活理念、提供健康飲食支撐、做好保險保障服務，著力打造大健康服務體系，成為推動健康中國建設的有力實踐者。
多形式活動觸達受眾 宣傳健康生活理念
國民健康是經濟發展的基礎條件和社會全面發展的必然要求。隨著我國經濟持續增長，人民生活水平不斷提高，健康與營養也愈發受到重視。為全面推進健康中國建設，國務院辦公廳在2022年4月印發《“十四五”國民健康規劃》，提出“深入開展健康知識宣傳普及，提升居民健康素養”，并提出全面實施全民健康生活方式行動。
積極響應健康中國建設號召，中英人壽自2023年起推出“N+健康生活”計劃，以中糧集團的產業鏈和營養科研能力為支撐，致力于為客戶家庭提供全方位全周期的健康服務，幫助客戶構建健康生活。今年4月，中英人壽“N+健康生活”啟幕活動從中糧·祥云小鎮再度起航，以露營為場景，打造營養健康城市生活新方式。通過“N+市集”、城市瑜伽、露營分享會、大地餐桌等形式多樣的線下活動，全方位宣傳健康生活理念。
城市間，轉頭的距離，就能在視線之內捕捉到好物。在“N+市集”活動中，中英人壽開設了健康生活市集、潮趣體驗互動、戶外自然瑜伽、治愈電影展映、生活方式分享會等多種體驗活動。穿插在帳篷與帳篷之間的“鄰家”好物，打破了市集和扎營地的絕對區隔，讓人們在走鄰串戶、閑聊歡笑之間，不經意地發現自己的下一件健康好物。
在大地餐桌活動中，人們通過創意菜肴，用質樸的食材搭配出精美菜品；在能量運動場中，人們在運動場中釋放能量，揮灑汗水，用健康的生活方式擁抱自然；在自然實驗室中，人們獲得了動物與農作物的科普知識，樹立起健康的飲食觀與飲食習慣。
據了解，2024年“N+健康生活”啟幕活動共計有30多個中糧品牌及異業品牌參與，活動共分為八大主題內容，涵蓋中糧市集、健康檢測、文化體驗、潮趣運動、戶外瑜伽、電影展映、戶外品牌街區及健康分享會等板塊，集合吃、喝、玩、樂、享等多種不同體驗，帶領人們共享美好健康生活，傳遞中英人壽品牌理念，提升公眾對品牌的認知與好感度。據祥云小鎮客流量統計，4月20日到訪43377人次，4月21日到訪39658人次，活動現場共計有83035人次到訪參與。
中英人壽有關負責人表示：“‘N+健康生活’計劃符合國家政策導向，滿足人民需求，順應市場消費趨勢，對于推動健康事業的發展、提高人民健康水平具有重要意義。因此，中英人壽積極開展各項‘N+健康生活’計劃主題活動，連接保險與大健康生態，號召更多社會力量參與，為健康中國建設貢獻企業力量。”
組建品牌“搭子”、聯動營養教育 助力全民健康普惠
近年來，人們逐漸開始塑造自主自律的健康行為，這其中，膳食營養是關鍵一環。對于引導合理膳食，《“健康中國2030”規劃綱要》提出，要引導居民形成科學的膳食習慣，推進健康飲食文化建設。《國民營養計劃（2017—2030年）》提出，到2030年，“食物營養健康產業持續健康發展，傳統食養服務更加豐富”，“居民營養健康素養進一步提高，營養健康狀況顯著改善”。《“十四五”國民健康規劃》也提出，要實施國民營養計劃和合理膳食行動。
中英人壽依托中糧資源稟賦，與中糧集團旗下諸多品牌組成“搭子”，并聯合多家頭部異業合作品牌資源，打造以營養健康為核心的大健康生態，為客戶提供健康膳食支撐。
中英人壽的主要“搭子”之一就是長城葡萄酒。2023年4月，中英人壽聯合長城葡萄酒打造系列品鑒活動。活動在河北、江蘇、山東、上海、四川、湖南等區域落地，構建觸客場景，助力業務增長。今年6月-8月，中英人壽北京、山東、江蘇、湖南、湖北、安徽等共計12家分公司再度攜手長城葡萄酒開展系列品鑒活動，在現場設置“香氣杯”“酒類文字卡”“紅酒展示區”、茶歇區等互動區域，與客戶共話財富、共品佳釀、共同探討健康生活新方式。
2023年5月，中英人壽與COSTACOFFEE組成“有愛搭子”，借助“520”網絡情人節的營銷節點，打造“有愛·健康生活”主題跨界品牌活動。活動落地山東、湖南、湖北、江蘇和廣東等多個省市地區，共舉辦30余場線下活動，合作推出“中英XCOSTA有愛CP主題門店”，限量上市聯名特飲、CP有愛抱抱杯等產品，吸引了一千余名客戶與業務伙伴參與其中。
此后，中英人壽聯合蒙牛打造“N+健康生活”之“蒙牛·營養體驗節”活動，以多元化的場景開展體驗有趣的營養健康探秘之旅，近距離接觸蒙牛工廠。活動分為線上營養挑戰賽、營養體驗節啟動會、營養體驗節全國落地三個階段。自2023年6月-8月，活動共吸引近兩千名客戶與業務伙伴參與其中。
除了與集團旗下多個品牌組建“搭子”，中英人壽還聯動中糧營養健康研究院，借助研究院強大的科研實力和營養專業背書，推出中糧營養顧問認證與培訓，傳播營養健康知識。同時，中英人壽帶領客戶走進營養健康研發大樓，參觀中糧營養健康研究院營養代謝中心、食品安全檢測中心、消費者與市場研究中心等，通過生動形象、通俗易懂的方式傳播營養健康理念。此外，中英人壽還帶領客戶參與營養健康講座、體驗智慧健康餐廳，以實際行動助力全民健康普惠。
保險保障增量、擴面 全方位健康服務踐行保險人民性
保險是完善民生保障體系的重要力量，《“十四五”國民健康規劃》提出，鼓勵保險機構開展管理式醫療試點，建立健康管理組織，提供健康保險、健康管理、醫療服務、長期照護等服務。金融監管總局近期也在《關于銀行業保險業做好金融“五篇大文章”的指導意見》中指出，探索包含長期護理服務、健康管理服務的商業健康保險產品，持續推進人壽保險與長期護理保險責任轉換業務試點，加大對健康產業、養老產業、銀發經濟的金融支持。
作為合資險企中股權結構穩定、股東雙方發展理念契合的壽險機構，中英人壽近年來憑借穩健、差異化的發展特色，在合資險企中嶄露頭角，并立足差異化經營，服務人民健康生活。
在推動健康中國建設中，中英人壽一方面創新保險產品供給，為客戶提供健康風險保障、養老保險保障、身故保險保障、意外保險保障等多維度保障，另一方面完善營養健康管理服務、產品專屬健康管理服務、康養社區對接服務、品質生活提升服務，為客戶提供全方位全周期的保險產品和健康服務。
中英人壽持續對保險保障業務增量、擴面，加大健康保障力度。在健康醫療、人身保障方面，中英人壽推出多款產品，如中英人壽愛心保長期醫療保險（費率可調）、中英人壽康享人生重大疾病保險、中英人壽愛守護2024（至享版）重大疾病保險、中英人壽尊享藥安康特定藥品費用醫療保險、中英人壽安心隨行兩全保險。在理賠方面，2023年，中英人壽賠付金額達到8.3億元，賠付件數達到4.37萬件，賠付客戶數近2.8萬人，三項主要指標均實現同比增長。其中，單個案件最高賠付金額為547萬元，賠付最快的案件用時12秒。
在保證保險保障的廣度、速度之余，中英人壽聚焦保險保障的溫度，著力提供豐富的增值健康服務。中英人壽用心打造愛健康平臺，聚焦健康與生活兩大生態圈，為不同層級客戶相應提供法稅咨詢、貴賓禮遇、MR腫瘤篩查、尊享體檢、就醫陪診、對癥預約、SOS援助等多樣化特色服務，為客戶帶來無微不至的關懷。
中英人壽有關負責人表示，中英人壽將重點打造以營養健康為核心的大健康服務，通過一系列品牌聯名活動，打造差異化的品牌口碑和形象。同時，中英人壽將在公司戰略規劃指引下，提供定制化、全方位的風險保障與財富管理綜合方案，根據客戶不同人生階段的需求進行專業配置規劃，實現健康醫療保障、財富增值、養老規劃等目標。
